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FAQ
Vos questions, nos réponses
Vous hésitez encore ? Retrouvez ici toutes les réponses
aux questions les plus fréquentes sur notre service de secrétariat externalisé.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, toutes nos offres sont sans engagement.
Travaillez-vous à distance ?
Oui mais avec possibilité de se rendre dans vos locaux professionnels à votre convenance.
À qui s’adresse le secrétariat externalisé ?
À tous les professionnels débordés ! Artisans, commerçants, professions libérales, coachs, freelances, dirigeants de TPE/PME… Toute personne souhaitant déléguer l’administratif pour se concentrer sur son cœur de métier.
La confidentialité est-elle garantie ?
Absolument. La discrétion et le respect de la confidentialité font partie intégrante de notre engagement professionnel. Un accord de confidentialité peut être signé si nécessaire.
Quels outils utilisez-vous ?
On s’adapte à vos outils ou on vous en propose (Google Workspace, Outlook, Trello, Notion, Dropbox, etc.). Tout est fait pour vous simplifier la vie, sans perturber votre organisation.
Comment se passe la facturation ?
Vous recevez une facture claire en fin de mission. Vous ne payez que le temps réellement travaillé, sans charges sociales ni frais cachés.
Quelles sont les modalités d’intervention ?
Les modalités sont simples et flexibles :
📌 Au forfait selon le nombre d’heure que vous avez besoin.
📌 Sans engagement de durée
📌 On travaille à distance, depuis notre propre bureau, avec les outils que nous aurons définis ensemble. Je peux également me déplacer sur site (inclus dans certains packs)
Avant toute intervention, nous faisons un point clair sur vos attentes, et on vous propose un devis personnalisé. Dès validation, on démarre la mission dans les délais convenus.